{"id":43842,"date":"2026-03-10T10:57:26","date_gmt":"2026-03-10T03:57:26","guid":{"rendered":"https:\/\/englishtoday.co.id\/?p=43842"},"modified":"2026-04-08T17:25:03","modified_gmt":"2026-04-08T10:25:03","slug":"contoh-percakapan-menerima-tamu-kantor-dalam-bahasa-inggris","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/englishtoday.co.id\/id\/blog\/contoh-percakapan-menerima-tamu-kantor-dalam-bahasa-inggris\/","title":{"rendered":"Contoh Percakapan Menerima Tamu Kantor Dalam Bahasa Inggris"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Percakapan menerima tamu kantor dalam bahasa Inggris adalah keterampilan komunikasi yang penting, terutama bagi resepsionis atau staf front office yang menjadi titik kontak pertama perusahaan. Dalam konteks profesional, tujuan utama percakapan ini biasanya mencakup: menyambut tamu dengan sopan, mengonfirmasi janji temu, mengarahkan tamu, menawarkan bantuan (misalnya minuman), serta menjaga alur komunikasi tetap jelas dan efektif. Keterampilan \u201cmenyambut pengunjung saat kedatangan\u201d dan \u201cmenyambut tamu di perusahaan Anda\u201d juga merupakan bagian dari kebutuhan percakapan bisnis yang umum di lingkungan kerja.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Di bawah ini adalah contoh percakapan resepsionis kantor dalam bahasa Inggris (beserta artinya) yang dapat langsung Anda gunakan dan modifikasi sesuai situasi di kantor.<\/span><\/p>\n<p>Baca juga:\u00a0<a href=\"https:\/\/englishtoday.co.id\/id\/blog\/contoh-percakapan-resepsionis-dan-tamu-hotel\/\">12 Contoh Percakapan Resepsionis dan Tamu Hotel dalam Bahasa Inggris<\/a><\/p>\n<h2><b>Skenario 1: Tamu dengan Janji Temu (Scheduled Appointment)<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Situasi: Tamu datang sesuai jadwal dan ingin bertemu seseorang di perusahaan.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Receptionist (R)<\/strong>: Good morning. Welcome to [Company Name]. How may I help you? Artinya: Selamat pagi. Selamat datang di [Nama Perusahaan]. Ada yang bisa saya bantu?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Guest (G)<\/strong>: Good morning. I have an appointment with Mr. Adrian at 10 a.m. Artinya: Selamat pagi. Saya punya janji temu dengan Pak Adrian jam 10.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>R<\/strong>: <strong>Certainly. May I have your name, please?<\/strong> Artinya: Baik. Boleh saya tahu nama Anda?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>G<\/strong>: My name is Sarah Tan. Artinya: Nama saya Sarah Tan.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>R<\/strong>: Thank you, Ms. Tan. Could you please sign in here? Artinya: Terima kasih, Ibu Tan. Mohon tanda tangan di sini, ya.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>R<\/strong>: <strong>I\u2019ll inform Mr. Adrian that you\u2019ve arrived. Please have a seat.<\/strong> Artinya: Saya akan memberi tahu Pak Adrian bahwa Anda sudah tiba. Silakan duduk.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>R<\/strong>: Would you like some water, tea, or coffee while you wait? Artinya: Apakah Anda ingin air, teh, atau kopi sambil menunggu?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>G<\/strong>: Water would be great, thank you. Artinya: Air saja, terima kasih.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Catatan profesional: Menawarkan minuman dan mengarahkan tamu di area kantor adalah bagian dari keterampilan menyambut tamu secara ramah dalam konteks bisnis.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>Skenario 2: Tamu Tanpa Janji Temu (Unscheduled Guest)<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Situasi: Tamu datang tanpa appointment dan ingin bertemu staf tertentu.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>R<\/strong>: Good afternoon. Welcome to [Company Name]. How may I assist you today? Artinya: Selamat siang. Selamat datang di [Nama Perusahaan]. Ada yang bisa saya bantu?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>G<\/strong>: Good afternoon. I\u2019d like to see Ms. Nadia from the Finance Department. Artinya: Selamat siang. Saya ingin bertemu Bu Nadia dari Bagian Keuangan.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>R<\/strong>: May I ask what this is regarding? Artinya: Boleh saya tahu ini mengenai apa?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>G<\/strong>: It\u2019s regarding a partnership proposal. Artinya: Ini mengenai proposal kerja sama.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>R<\/strong>: Thank you. <strong>Do you have an appointment scheduled with her?<\/strong> Artinya: Terima kasih. Apakah Anda sudah membuat janji dengan beliau?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>G<\/strong>: Not yet. I was hoping she might be available. Artinya: Belum. Saya berharap beliau mungkin tersedia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>R<\/strong>: Understood. <strong>Please allow me a moment to check her availability.<\/strong> Artinya: Baik. Mohon tunggu sebentar, saya cek ketersediaannya.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>R<\/strong>: (After checking) I\u2019m sorry, Ms. Nadia is currently in a meeting. <strong>Would you like to leave a message or schedule an appointment?<\/strong> Artinya: Maaf, Bu Nadia sedang rapat. Apakah Anda ingin titip pesan atau menjadwalkan janji temu?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>G<\/strong>: I\u2019d like to leave a message, please. Artinya: Saya ingin titip pesan, ya.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>R<\/strong>: Certainly. May I have your name and contact number? Artinya: Tentu. Boleh saya minta nama dan nomor kontak Anda?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Catatan profesional: Mengelola tamu tanpa janji temu dengan sopan, meminta konteks kunjungan, serta menawarkan opsi \u201ctinggalkan pesan\u201d atau \u201cjadwalkan pertemuan\u201d adalah pola umum komunikasi bisnis.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>Skenario 3: Menangani Keterlambatan (Handling Delays)<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Situasi: Orang yang akan ditemui terlambat atau masih rapat.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>R<\/strong>: Good morning, Mr. Lee. Thank you for coming. Artinya: Selamat pagi, Pak Lee. Terima kasih sudah datang.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>R<\/strong>: I\u2019d like to inform you that Ms. Rina is <strong>running a bit late.<\/strong> She will be with you in about 15 minutes. Artinya: Saya ingin menginformasikan bahwa Bu Rina sedikit terlambat. Beliau akan menemui Anda sekitar 15 menit lagi.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>G<\/strong>: No problem. Thank you for letting me know. Artinya: Tidak masalah. Terima kasih sudah memberi tahu.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>R<\/strong>: I apologize for the inconvenience. <strong>Would you like to wait in the lobby, or would you prefer to reschedule?<\/strong> Artinya: Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Apakah Anda ingin menunggu di lobi, atau ingin menjadwalkan ulang?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>G<\/strong>: I\u2019ll wait, thank you. Artinya: Saya tunggu saja, terima kasih.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>R<\/strong>: Of course. <strong>Please make yourself comfortable.<\/strong> Artinya: Tentu. Silakan merasa nyaman.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Catatan profesional: Menyampaikan update dengan jelas, meminta maaf secara sopan, serta menawarkan opsi (menunggu atau reschedule) membantu menjaga komunikasi tetap profesional dalam situasi rapat\/pertemuan.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>Baca jua:\u00a0<a href=\"https:\/\/englishtoday.co.id\/id\/blog\/contoh-percakapan-telepon-sekretaris-dalam-bahasa-inggris-bisnis\/\">5 Contoh Percakapan Telepon Sekretaris dalam Bahasa Inggris Bisnis<\/a><\/p>\n<h2><b>Kosakata Kunci (Key Vocabulary)<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Berikut kosakata bahasa Inggris resepsionis kantor yang sering digunakan saat menerima tamu kantor berbahasa Inggris:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Reception \/ Front desk<\/strong> = Resepsionis \/ meja depan<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Visitor \/ Guest<\/strong> = Pengunjung \/ tamu<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Appointment<\/strong> = Janji temu<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Scheduled \/ Unschedule(d)<\/strong> = Terjadwal \/ tidak terjadwal<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Availability<\/strong> = Ketersediaan<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>To sign in<\/strong> = Mengisi buku tamu \/ registrasi<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>To inform \/ notify<\/strong> = Menginformasikan<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>To be on time \/ to be late<\/strong> = Tepat waktu \/ terlambat<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>To reschedule<\/strong> = Menjadwalkan ulang<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>To leave a message<\/strong> = Meninggalkan pesan<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Department<\/strong> = Departemen\/divisi<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Meeting room<\/strong> = Ruang rapat<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Please have a seat<\/strong> = Silakan duduk<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>May I help you?<\/strong> = Ada yang bisa saya bantu?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Kosakata ini selaras dengan kebutuhan percakapan bisnis, termasuk menyambut pengunjung saat kedatangan dan mengatur pertemuan dalam konteks profesional.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>Istilah Instruksi Klinis (Clinical Instructions)<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Jika Anda bertugas di front desk klinik\/perusahaan layanan kesehatan (misalnya klinik korporat), Anda juga dapat memerlukan instruksi singkat yang tetap sopan dan jelas. Berikut contoh frasa (bukan nasihat medis), hanya untuk kebutuhan komunikasi:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Please fill out this form.<\/strong> = Silakan isi formulir ini.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Please have a seat in the waiting area.<\/strong> = Silakan duduk di ruang tunggu.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Could you confirm your date of birth, please?<\/strong> = Bisa konfirmasi tanggal lahir Anda?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Please wait to be called.<\/strong> = Mohon tunggu sampai dipanggil.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Do you have an appointment today?<\/strong> = Apakah Anda memiliki janji hari ini?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Please proceed to Room 2.<\/strong> = Silakan menuju Ruang 2.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Kindly sanitize your hands.<\/strong> = Mohon gunakan hand sanitizer.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>Baca juga:\u00a0<a href=\"https:\/\/englishtoday.co.id\/id\/blog\/25-cara-memberi-instruksi-kerja-dalam-bahasa-inggris\/\">25 Cara Memberi Instruksi Kerja Dalam Bahasa Inggris<\/a><\/p>\n<h2><b>Tips Profesional:<\/b><\/h2>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Gunakan sapaan formal dan konsisten. <strong>Mulai dengan \u201cGood morning\/afternoon\u201d<\/strong> dan sebut nama tamu bila sudah diketahui untuk membangun kesan profesional.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Konfirmasi informasi inti secara ringkas. Nama tamu, siapa yang dituju, tujuan kunjungan, dan jadwal (jika ada) membuat proses penerimaan tamu lebih efisien.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Tawarkan opsi saat ada kendala.<\/strong> Misalnya ketika orang yang dituju sedang rapat: tinggalkan pesan atau jadwalkan ulang. Ini membantu menjaga alur layanan tetap sopan dan solutif.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Latih role-play secara rutin. <strong>Simulasi percakapan<\/strong> (front desk, small talk singkat, hingga mengarahkan tamu) membantu staf lebih percaya diri saat situasi nyata.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Perluas kosakata business English.<\/strong> Penguasaan kosakata yang tepat mendukung komunikasi yang jelas dan profesional dalam konteks kerja.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h2><b>Tingkatkan Keterampilan Bahasa Inggris Bisnis Anda Sekarang!<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Jika Anda ingin lebih percaya diri melakukan percakapan bisnis (termasuk menyambut tamu di perusahaan, small talk profesional, dan membangun komunikasi yang efektif), pelatihan percakapan bisnis dapat membantu Anda berlatih dengan metode yang interaktif dan relevan untuk kebutuhan kerja.\u00a0 Anda juga bisa memperkuat kemampuan komunikasi profesional lain seperti rapat\/pertemuan bisnis.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Untuk Anda yang mencari program dan lokasi belajar, Anda dapat mengenal lebih lanjut layanan di <\/span><a href=\"https:\/\/englishtoday.co.id\/id\/lokasi\/jakarta\/\"><b>English Today Jakarta<\/b><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Percakapan menerima tamu kantor dalam bahasa Inggris adalah keterampilan komunikasi yang penting, terutama bagi resepsionis atau staf front office yang menjadi titik kontak pertama perusahaan. Dalam konteks profesional, tujuan utama percakapan ini biasanya mencakup: menyambut tamu dengan sopan, mengonfirmasi janji temu, mengarahkan tamu, menawarkan bantuan (misalnya minuman), serta menjaga alur komunikasi tetap jelas dan efektif. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":43863,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[94],"tags":[],"class_list":["post-43842","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-esp"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/englishtoday.co.id\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43842","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/englishtoday.co.id\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/englishtoday.co.id\/id\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/englishtoday.co.id\/id\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/englishtoday.co.id\/id\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=43842"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/englishtoday.co.id\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43842\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":43867,"href":"https:\/\/englishtoday.co.id\/id\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43842\/revisions\/43867"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/englishtoday.co.id\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media\/43863"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/englishtoday.co.id\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=43842"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/englishtoday.co.id\/id\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=43842"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/englishtoday.co.id\/id\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=43842"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}