Belajar Bahasa Inggris untuk Layanan Pelanggan
Program ini adalah pilihan tepat bagi Anda para tenaga layanan pelanggan atau Anda yang ingin menjajaki karir di bidang layanan pelanggan. Dalam pelatihan ini, Anda akan mempelajari dan memahami ungkapan dan kosakata bahasa Inggris untuk berbagai situasi umum dalam industri layanan pelanggan khususnya untuk yang sering berhadapan dengan para pelanggan ekspatriat yang perlu menjawab panggilan telepon atau pertanyan pelanggan ekspatriat. Dengan kemampuan berbahasa Inggris yang mumpuni, Anda bisa menjadi tenaga layanan pelanggan yang lebih profesional dan diandalkan oleh atasan Anda.
